Desarrollo del Capital Humano a través
del Conocimiento

Por: Great Place to Work® Institute México

Hoy en día, las empresas, ante el reto de competencia global, deben enfrentar la situación de manera creativa, llenando de valores agregados su oferta para poder diferenciarse. Sin embargo, no hay estrategia que funcione si no hay Capital Humano eficaz y eficiente que la opere. La creatividad -bajo este enfoque- no es más que un talento o una cualidad a desarro-llar en el Capital Humano de una organización de cualquier tipo.

Capital Humano y su desarrollo van directamente vinculados con los conceptos como son: conocimientos, competencias, valores y motivaciones; entre otros. Son puntos de referencia de crecimiento hacia una visión y misión organizacionales, hacia el cumplimiento de objetivos estratégicos con mayor certidumbre y asertividad.

De ahí que es fundamental considerar el estudio y manejo de los conocimientos necesarios, así como los que impactan en el desempeño de las funciones y roles que exija la función específica a desempeñar. Derivado de este marco, vendrá el empaquetamiento con habilidades que resulten en competencias (conceptos indispensables para el efectivo y eficiente desempeño).

En el fondo, yacen los valores y las motivaciones consecuentes. Situaciones que a nivel subconsciente -la mayoría del tiempo-, orientan nuestras acciones y nos conducen a las decisiones de cada detalle de la operación diaria. Es ahí donde se encuentran
las actitudes, el carácter y el comportamiento de este Capital Humano.

El Capital Humano es considerado como una verdadera ventaja competitiva postmoderna. Al hablar del Capital Humano no podemos dejar de hablar de lo que tiene injerencia dentro de él: la cultura, sociedad, educación, contexto, así como la voluntad y carácter del individuo.

Son muchos los casos de empresas que, enfocándose en las ventajas más profundas de la formación de las personas, han encontrado recetas de cre-cimiento y sostenimiento, de creatividad, innovación y vida de muchos años en el mercado.

Empresarios con esta visión, que han entrado audazmente por este camino, han acabado por encontrar una orientación diferente a sus esfuerzos y han obtenido como consecuencia los grandes y consistentes resultados.

No podemos negar que las empresas cada vez son más comparables con una estructura viva en constante desarrollo, que demanda que los criterios que influyen en cuidarlas estén directamente relacionados con aquellos con el desarrollo de las propias personas, que no son otra cosa que sus células.

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