Días Nublados

Analogías
Por: César Solares Ponce de León

“Si miras de frente al sol, las sombras siempre quedarán detrás de ti”.

Probablemente en ocasiones amaneces triste, en otras alegre o deprimido o estresado, si estás triste, todo el día se ve gris, las personas, el tráfico, en general todo se ve gris, por el contrario si amaneces alegre, incluso el tráfico te parece desafiante y retador y le encuentras el lado amable.

En otras palabras… mismos escenarios, diferentes perspectivas. El mundo no es como es, sino como somos o como lo miramos.

En liderazgo ocurre exactamente lo mismo, pueden ocurrir diferentes eventos con las personas que colaboran con nosotros y dependiendo de cómo lo interpretamos define nuestro estilo de liderazgo.
Podemos ser duros, paternalistas, ser quienes terminamos de hacer todo sin delegar o ser de los que involucramos a los demás, podemos ser estrellas o desarrollar estrellas, podemos conservar el balón y ser personalistas o sólo retenerlo un instante para pasarlo y trabajar en equipo.

El estilo de liderazgo que actualmente tienes, es producto de tus experiencias y son éstas las que determinan exactamente cómo eres.

Me atrevo a decir que cuando ocurre un incidente en donde alguno de nuestros colaboradores se sale literalmente de los límites de su desempeño haciendo las cosas mal, la forma en que interactuamos con ellos y manejamos el problema, puede ser la diferencia entre conseguir regresar a los estándares de desempeño o que sigan o se empeoren las cosas.

Tomemos un ejemplo:
Si en nuestra infancia nos reprendían por haber hecho algo mal, es probable que en nuestra forma de liderazgo reprendamos a nuestros colaboradores por algún trabajo mal hecho, esto provoca resentimiento y no necesariamente un cambio en las personas, si existe un cambio será por intimidación y eso trae otras consecuencias.

Muchos autores de management, coinciden en que en ocasiones tenemos que redireccionar y no acentuar lo que se hizo mal, esto no quiere decir que no lo veamos, lo que quiere decir es que no estemos literalmente encima de la gente buscando todo aquello en lo que se equivocan.

Redireccionar simboliza involucrar a la gente en las posibles soluciones para que ellos recapaciten y mejoren su desempeño, redireccionar significa empezar a reconocer pequeños logros, significa que necesitamos hacer preguntas en lugar de dar órdenes, significa dar seguimiento y aplaudir lo que se hizo bien. En resumen, se requiere de un cambio en nuestra óptica y ver de frente al sol porque así las sombras siempre quedarán atrás.

Las personas con las que cotidianamente te relacionas, el mundo en el que vives y las circunstancias que te rodean, no son como son, son como tú eres. Actúa, la decisión es tuya.

Démonos el tiempo para examinar cómo somos, esto determina categóricamente el mundo en que vivimos.

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cesar_solares@dalecarnegie.com
César Solares es Presidente de Dale Carnegie México (Región Central)
www.dalecarnegie.com.mx

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